Versand & Abholung

Versandgebiet

Der Shop liefert derzeit ausschliesslich an Adressen in der Schweiz. Bestellungen an Postfach-, Sonder- oder schwer erreichbare Adressen können vor Versand eine Rückfrage erfordern.

Versandkosten

Der Standardversand kostet CHF 7.50. Ab CHF 100 Warenwert nach Abzug von Rabatten ist der Standardversand kostenlos. Die Versandkosten zählen nicht zu diesem Warenwert. Der im Checkout vor dem Bestellabschluss angezeigte Versandbetrag ist verbindlich.

Kostenlose Abholung nach Vereinbarung

Wähle im Checkout «Abholung nach Vereinbarung». Dafür fallen unabhängig vom Warenwert keine Versand- oder Abholkosten an. Die Zahlung erfolgt wie gewohnt online mit Karte im Checkout.

Abholung nur nach Vereinbarung. Bitte vereinbare Ort und Termin mit Marcel unter info@rcfunk.ch und nenne deine Bestellnummer. Den genauen Abholort erhältst du mit der Terminbestätigung. Warte auf diese Bestätigung, bevor du vorbeikommst. Die Bestellbestätigung allein bedeutet noch nicht, dass die Ware zur Abholung bereitliegt.

Bearbeitung und Lieferzeit

Lagerartikel werden nach erfolgreicher Zahlung bearbeitet und in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen zugestellt. Abweichende Angaben beim Produkt oder im Checkout gehen vor. Sonn- und allgemeine Feiertage zählen nicht als Werktage. Bei absehbaren Verzögerungen informieren wir über die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.

Zustellung und Sendungsverfolgung

Die Zustellung erfolgt durch einen geeigneten Schweizer Versanddienstleister. Wenn für die gewählte Versandart eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, wird die entsprechende Information elektronisch mitgeteilt. Bitte achte auf eine vollständige, erreichbare Lieferadresse.

Transportschäden und fehlende Sendungen

Dokumentiere sichtbare Verpackungs- oder Transportschäden möglichst bei Erhalt und melde sie rasch mit Bestellnummer und Fotos an info@rcfunk.ch. Melde dich ebenfalls, wenn eine angekündigte Sendung nach Ablauf der erwarteten Frist nicht eingetroffen ist.